Malkhazi Jighaurishvili:“每一天都是选择成长的新一天”

MALKHAZI JIGHAURISHVILI

·05/04/2021 ·05/04/2021

当我离开美丽的格鲁吉亚前往波兰时,我满心期待着一场充满冒险和挑战的自助餐。但我无法预测我现在的生活。我已经在Revolut工作了3年多,从客户支持的职位晋升为领班助理和产品专家。每一天都是选择成长的新的一天,我想分享一些关于这一点的想法。

学习要有目的性

增长不是偶然发生的;这是一种经过培养和实践的东西。作为产品专家,我的工作涉及一系列主题,如产品功能、案例咨询和银行卡支付。从之前的客户支持经验到现在的工作经历,我确实经历了一个陡峭的学习曲线,我确保抓住每一个机会来装备自己。

接受新的挑战

我还承担了培训客服人员的任务,在此过程中,我感到了一种巨大的责任感和紧张感。但我更愿意帮助其他专业人士服务我们的客户,事实证明,这足以让我在这个新职位上找到自己的位置。

寻找需要改进的地方

客户支持团队为我们的客户服务感到非常自豪。我们想让他们知道,电话另一端的人真的关心他们的处境,并完全专注于为他们寻找解决方案。有时,我们会从客户那里得到反馈和建议,这时我们就会考虑如何将它们集成到我们的开发计划中。

与他人分享革命之旅

在Revolut最好的事情是能够与专业人士一起工作,他们对自己的工作充满热情。bet188体育b没有什么比信任你的同事更重要的了,这就是我们互相尊重的方式。我们都是独一无二的,并且团结在我们的使命中,那就是重新创造这个世界的赚钱方式,一次满足一个客户。

我们总是欢迎新加入的人加入,所以为什么不把你的申请通过我们的职业页面?期待与您的合作!